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好產(chǎn)品+好投顧+好服務(wù),國泰君安君弘App以極致客戶體驗打造一站式財富管

時間:2022年11月15日 12:52    來源:中國網(wǎng)    閱讀量:12020    

一年一度的證券業(yè)818理財節(jié)將于8月1日開幕國泰君安洪鈞APP將以投資中國,創(chuàng)造財富,理財來國泰君安818為主題,為投資者提供精選理財產(chǎn)品,投資大咖直播,專業(yè)投資服務(wù),智力投資工具,投資競技場館等多項感恩回饋福利國泰君安洪鈞App及時推出新版818,以以客戶為中心為根本出發(fā)點,打造好產(chǎn)品,好投資,好服務(wù)的一站式數(shù)字化財富管理平臺,提供覆蓋全生命周期的端到端,旅途式,智能化服務(wù),大步邁向投資主導(dǎo)和客戶體驗驅(qū)動的財富管理2.0時代

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數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下,金融科技驅(qū)動證券行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速,投資理財需求持續(xù)增長引領(lǐng)證券行業(yè)轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展財富管理迎來黃金時代已經(jīng)成為行業(yè)共識

財富管理的本質(zhì)是與客戶建立或重建信任關(guān)系,聚集最優(yōu)秀的專業(yè)能力,不斷為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和服務(wù)其核心是客戶體驗驅(qū)動,持續(xù)進(jìn)行金融科技能力提升和投顧團隊專業(yè)能力培養(yǎng)的資源投入最近幾年來,財富管理市場蓬勃發(fā)展,人均可支配收入不斷上升,財富配置結(jié)構(gòu)從房地產(chǎn)轉(zhuǎn)向金融資產(chǎn),財富管理市場規(guī)模快速增長伴隨著資管新規(guī)的實施,零售客戶的資金風(fēng)險偏好結(jié)構(gòu)出現(xiàn)分化,權(quán)益類投資日益上升券商多年積累的專業(yè)化投研能力和產(chǎn)品創(chuàng)造能力逐步凸顯,呈現(xiàn)出較強的特色競爭優(yōu)勢,涌現(xiàn)出一批轉(zhuǎn)型新業(yè)態(tài)國泰君安堅定向買方投資轉(zhuǎn)型,站在客戶的角度保護(hù)客戶資產(chǎn),聚焦客戶,產(chǎn)品,團隊,渠道四大要素,整體構(gòu)建公司財富管理發(fā)展體系

818新版洪鈞App的升級,是國泰君安數(shù)字化財富管理轉(zhuǎn)型的又一重要成果在構(gòu)建以數(shù)字財富中心為核心的數(shù)字化,集約化客群商業(yè)模式的基礎(chǔ)上,圍繞好產(chǎn)品,好投資,好服務(wù),進(jìn)一步打造以極致用戶體驗為核心的數(shù)字化,智能化一站式財富管理平臺

好產(chǎn)品,全面精選劍指極致產(chǎn)品體驗

財富管理轉(zhuǎn)型和數(shù)字化發(fā)展交融在一起,金融科技對證券公司的基礎(chǔ)設(shè)施和運營模式產(chǎn)生重大影響,成為推動以客戶體驗為核心的行業(yè)生態(tài)進(jìn)化的重要驅(qū)動力國泰君安以客戶體驗為核心,深化財富管理與產(chǎn)品供給,研究服務(wù)與機構(gòu)服務(wù)的合作機制,打造極致的產(chǎn)品體驗

君App精選100專區(qū),堅持頭部戰(zhàn)略,構(gòu)建譜系完整,特色鮮明的產(chǎn)品貨架,專注優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品,堅持最佳經(jīng)理,最佳基金經(jīng)理,最佳產(chǎn)品的核心理念,通過國泰君安1G4R精選評價體系,為客戶精選長期表現(xiàn)優(yōu)異,主題鮮明,策略多樣全面的產(chǎn)品。

君象投基金投資聚焦買方立場,深化投研融合,綜合考慮市場趨勢,投資者情緒,差異化客戶群體特征等因素,始終與客戶高度保持一致,更有針對性地表達(dá)和實現(xiàn)投資者的多元化訴求君投的專業(yè)投資團隊幫助投資人淡化選基難,配資難,擇時難等痛點,并提供全生命周期的陪伴服務(wù),旨在大幅提升投資人的服務(wù)體驗君投私人賬戶旨在為高凈值客戶提供有效的資產(chǎn)配置服務(wù),發(fā)揮資源優(yōu)勢,用專業(yè)的業(yè)務(wù)能力滿足客戶多元化的投資需求,幫助客戶實現(xiàn)財富目標(biāo)

致富之路,不僅在于實踐,也在于教育國泰君安洪鈞App圍繞ETF品種構(gòu)建了系統(tǒng),系統(tǒng),科學(xué)的投資者教育項目——ETF君航依托ETF銀行體系,通過投資,教育,賦能的模式,培養(yǎng)投資者的ETF投資意識,提高投資者的主動財富管理能力,讓投資者有信任感,陪伴感和獲得感在幫助客戶財富保值增值的過程中,實現(xiàn)財富管理的轉(zhuǎn)型,達(dá)到共同富裕的目的

良好的投資,技術(shù)賦能和智能投資體驗

投資顧問是財富管理的領(lǐng)導(dǎo)者和同行好的投資可以幫助投資者行穩(wěn)致遠(yuǎn),更新投資理財新思維通過優(yōu)秀的投資團隊,短期內(nèi)加強客戶的心理疏導(dǎo),及時給予專業(yè)理性的分析,幫助客戶樹立信心,幫助客戶建立合理的長期投資預(yù)期,引導(dǎo)客戶進(jìn)行長期價值投資,在信任的基礎(chǔ)上為客戶創(chuàng)造價值一方面高科技賦能,一方面選拔人才國泰洪鈞App基于人工智能和專家投資團隊,進(jìn)一步為客戶提供精準(zhǔn)專業(yè)的投資服務(wù),全程陪伴客戶升級投資理財需求

君靈犀集成30余項智能功能,緊密貼合使用場景,在投前,投中,投后全場景陪伴用戶通過功能和場景的融合,投資者可以切實感受到包括人工智能和大數(shù)據(jù)在內(nèi)的金融科技對其投資洪鈞APP的每一個環(huán)節(jié)的幫助

數(shù)字小安也將在818金融節(jié)期間正式上線老練的小安是業(yè)內(nèi)第一個同時支持業(yè)務(wù)辦理和投資服務(wù)場景的互動數(shù)字人支持業(yè)務(wù)知識的介紹和市場解讀,股票診斷,市場熱點等投資問題的解答,伴隨著不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,小安還會點亮選股,選基金,股票信息查詢,基金信息查詢等更多技能雖然小安是一個數(shù)字人,充滿溫度,但她的形象高度擬人化,支持很多領(lǐng)域的實時交互她是投資者不可或缺的好伙伴,好幫手

在首席談區(qū),國泰君安首席投資公司用數(shù)字化,智能化技術(shù)武裝自己,不斷升級認(rèn)知,迭代目標(biāo),不斷為用戶創(chuàng)造價值在大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析的基礎(chǔ)上,每天為客戶生產(chǎn)最具時效性和獨特性的咨詢內(nèi)容首席談話區(qū)就像是首席投資客戶和客戶之間的橋梁用于首席投資客戶發(fā)聲,直達(dá)客戶最關(guān)心的市場熱點,同時為客戶挖掘適合自己投資風(fēng)格的投資文章提供便利

洪鈞在線投顧工作室基于對大量基礎(chǔ)客戶的有效覆蓋和優(yōu)質(zhì)服務(wù),依托人工智能,大數(shù)據(jù),云計算等先進(jìn)金融技術(shù),形成以客戶需求為驅(qū)動的智能廣譜服務(wù)模式在直播間,投資者可以在線解讀市場行情,實時評論重要資訊,開展投資者教育,解答投資理財業(yè)務(wù)等,為廣譜客戶提供有溫度,人機一體的數(shù)字化財富管理服務(wù)現(xiàn)場直播

優(yōu)質(zhì)服務(wù),精益求精,構(gòu)建數(shù)字化服務(wù)體系。

精致之美,始于匠心國泰君安以客戶群體管理為核心,基于數(shù)字化財富管理轉(zhuǎn)型的探索與實踐,形成客戶畫像,產(chǎn)品畫像,團隊畫像,渠道畫像的首個4K標(biāo)簽,充分發(fā)揮數(shù)字化在財富管理價值鏈中的作用

邢俊服務(wù)零售客戶服務(wù)系統(tǒng),不斷適應(yīng)用戶的增長,已經(jīng)升級到3.0版本的數(shù)字化服務(wù)系統(tǒng)為客戶提供全生命周期,全鏈條的金融服務(wù)從理財客戶和交易客戶的需求出發(fā),整體推進(jìn)現(xiàn)有標(biāo)簽體系,整合升級差異化服務(wù)客戶體系,深化客戶需求挖掘和洞察,按照智+優(yōu)+尊,尊,智享,尊享六大客戶權(quán)益套餐,為不同客戶群體匹配相應(yīng)的產(chǎn)品,服務(wù),營銷,渠道策略,確??蛻舻姆?wù)供給和長期陪伴

e網(wǎng)通辦以讓客戶高效辦一件事為目標(biāo),通過梳理所有業(yè)務(wù)的在線辦理清單,豐富客戶的在線辦理和在線預(yù)約場景,實現(xiàn)所有業(yè)務(wù)在線,所有場景串聯(lián),所有平臺集成,便捷入口,一站式辦理,按需定制,智能社區(qū)e網(wǎng)通辦聚焦客戶體驗升級,推進(jìn)業(yè)務(wù)場景串聯(lián),線上機構(gòu)定制版,私人養(yǎng)老服務(wù)區(qū),私人客戶專屬版等,圍繞內(nèi)容,溝通,交易不斷豐富洪鈞語音和智慧社區(qū)的內(nèi)容和功能,推動從專業(yè)內(nèi)容提供到客戶溝通的互動

君App不斷強化科技融入核心業(yè)務(wù)的支撐,以金融科技賦能,打造智能化,數(shù)字化的投資體驗,擁有特靈交易,智能下單,超級基金,AH比價,盈虧日歷等智能功能,輔助客戶進(jìn)行投資決策,提高客戶投資效率,滿足客戶投資理財需求,增強客戶獲得感

投資中國,創(chuàng)造財富,理財就來國泰君安818

國泰君安第六屆8·18理財節(jié)將于8月1日正式開幕秉承投資中國,共創(chuàng)財富的愿景,將奉獻(xiàn)一系列精彩的活動和福利,以專業(yè)的服務(wù)幫助客戶資產(chǎn)保值增值,幫助投資者樹立正確的理財觀念,倡導(dǎo)寓教于樂的科學(xué)投資理財,推動證券行業(yè)數(shù)字化財富管理轉(zhuǎn)型再添碩果

2022年恰逢國泰君安華章30周年洪鈞App將于8月1日晚8點推出特別直播國泰君安國泰君安研究所所長與首席投資顧問,首席分析師,投研專家齊聚一堂,幫助投資者了解海外經(jīng)濟和中國經(jīng)濟的未來表現(xiàn),帶來下半年的投資理財策略

堅持長期主義,投資者利益至上,是國泰君安財富管理轉(zhuǎn)型的長期發(fā)展定位,是國泰君安財富管理轉(zhuǎn)型的長期發(fā)展戰(zhàn)略,金融為民,科技為好。

國泰致力于做先行者,致力于滿足人們的財富管理需求,推動面向大量基礎(chǔ)客戶的數(shù)字化財富管理服務(wù),幫助中小投資者分享中國經(jīng)濟和資本市場高質(zhì)量發(fā)展的紅利未來,國泰君安將不懈努力,深化金融科技創(chuàng)新應(yīng)用,提升客戶幸福感和獲得感,全面推進(jìn)財富管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展,助力改善民生福祉,促進(jìn)共同繁榮

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