日前，第十五屆中國零售商大會在北京召開與會者認為，中國超大規模的市場優勢是構建發展新格局的重要基礎，商業和經濟韌性突出，前景廣闊零售企業要以服務為中心，以數字化創新為重點，注重向綠色商業轉型，激活消費主引擎

消費多樣化

本屆零售商大會的主題是數字化引領新發展，奮進新征程對于當前零售業的發展，中國商業聯合會副會長張力軍表示，政策疏解效果明顯今年以來，全國各地加大政策保障力度，有效抵御了經濟下行壓力

據張力軍介紹，今年以來，零售企業的銷售指數和盈利指數大部分月份都保持在50%的臨界值以上運行印證了全國消費市場空間大，抗壓性強，消費預期仍在，商業經濟韌性突出，前景可期

對于消費多元化升級的趨勢，張力軍表示，消費者更看重場景的多樣化，包括賞心悅目的裝修和展示，早期的觀看感知，新技術產品的應用體驗等社會化和滿足精神需求成為消費的大趨勢

在電子商務方面，張力軍表示，更多的電子商務平臺正在參與競爭，電子商務業務仍然顯示出巨大的活力。

應用科技推動企業轉型升級張力軍表示，今年以來，線下企業更加注重科技的應用，加大投入，贏得新的市場，滿足更多的消費需求相關企業自身能力不斷提高，發展勢頭增強

發展智慧商店

中國商業聯合會會長江明表示，當前和今后一個時期，中國零售業面臨著前所未有的機遇和挑戰必須促進中國零售業的質量和效率，注重服務，注重數字創新，注重向綠色商業轉型，激活消費的主要引擎

發展數字經濟為零售業的轉型指引了新的方向商務部流通業發展司副司長張翔表示，信息技術已經成為傳統零售企業的重要工具從在線營銷到現場配送，從移動支付到物流服務，數字化已經成為零售業升級服務和優化運營的關鍵

華為物流與零售系統部總經理孔偉明表示，華為倡導數字智能技術的確定性，以應對市場變化的不確定性，技術已經成為許多零售企業保持前進的核心要素。

張翔表示，中國超大規模的市場優勢是構建發展新格局的重要基礎零售企業要有效挖掘內需潛力，著力拓展國際空間零售企業在數字化轉型過程中，應積極發展智慧門店，打造一批數字經濟與實體經濟融合的模式拓展智能應用，打造智能場景同時，零售企業要下沉到社區和農村，大力引進國外名牌產品，豐富國內消費市場此外，要敢于走出去，建立國外分銷網絡，融入全球供應鏈體系，帶動更多優質商品走向國際市場，提升產業鏈供應鏈的應變能力和安全水平