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未成年人玩“地鐵跑酷”游戲充值上千元公司答應退還大部分款項

時間:2023年03月06日 12:04    來源:中國網    閱讀量:6991    

最近,做餐飲生意的邱大媽很著急,5歲的小孫子用邱大媽的手機玩游戲,結果短短幾天時間竟然花掉了近9000元,邱大媽都快急哭了。

邱大媽讓兒子查看明細,這才發現這筆錢全都花在了一款名叫《地鐵跑酷》游戲上,時間從2月21號開始一直到2月24號。一家人調看了店里的監控,結果發現,5歲的小孫子一直在玩這款游戲。

“我也沒有告訴他,可能手機屏幕的密碼他記住了,我屏幕和支付密碼是一樣的,他知道了,就可以用了。”邱大媽說。

近9000元被小孫子花掉,邱大媽心痛不已。邱大媽說,自己坐墊小買賣,平時省吃儉用,好不容易才攢下這些錢,誰知竟然被孫子花掉了。

“兒子和媳婦包一點紅包錢給我,我沒想到他一下子給我充完了,我都差點哭了。”邱大媽說。

由于是未成年人充值,邱大媽的兒子向游戲公司提供了證據,申請退款。游戲公司方面已經受理,并答應退還大部分款項。而經過這件事,邱大媽一家人表示,他們也從中汲取了教訓,今后會多花時間陪陪孩子,讓孩子遠離游戲。

“我這邊可以幫您申請。(邱大媽兒子:我們就虧個900元,我們也買個教訓)”游戲公司客服回應稱。

“他要我手機就不可能給他完了,還給他玩,已經玩了這么多錢了。” 邱大媽說。

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