7月28日以來，受臺風“杜蘇芮”影響，全國多地遭受嚴重洪澇地質災害，給人民群眾的生命財產安全帶來不同程度的損失。中信銀行黨委全面啟動應急預案，各級黨組織聞“汛”而動，迅速吹響防臺抗災“沖鋒號”，抓實抓細防汛救災措施，扎實做好金融服務保障。

快速部署跑出“中信速度”

“各單位應高度重視、主動作為，加強轄內各級機構的應急預案。”

汛情就是命令，臺風入境前，中信銀行黨委高度重視，第一時間研究部署應急預案，制定《關于做好極端天氣下業務連續性管理工作的通知》，充分評估極端天氣下可能發生重要業務運營中斷的風險場景，尤其關注臺風、暴雨、洪水、雷電、高濕等場景下可能發生的如人員被困、水電停供、網絡中斷、重要設施損壞、外部服務中斷等次生風險，完善重要業務應急預案的風險場景和應對措施，搶在災害發生前完成各項部署。

福州分行各分支機構黨支部書記親自帶隊，搶抓臺風登陸前的寶貴時間窗口，強化應急準備，爭分奪秒排查各類風險隱患。特別是直面臺風、有水淹先例及沿海地區的各網點，按更高防護標準，制定周密應急預案。同時，加強員工安全教育，重申臺風防抗注意事項，做到非必要不外出，確保全行員工人身安全，最大限度減少財產損失。

快速支援傳遞“中信溫度”

“感謝中信銀行的救助，你們是一家‘有溫度的銀行’”

京能建設是位于門頭溝區的重點建安類企業，也是中信銀行北京門頭溝支行重要企業客戶。企業駐地靠近永定河岸，受災嚴重，屬地員工家中多遭遇停水停電、房屋損毀等不同程度影響。聽聞企業仍有員工因暴雨被困山區，急需應急物資，8月2日下午，門頭溝支行黨支部將企業急需的50箱方便面、50箱飲用水及30套被褥送至企業，向企業受困員工轉達最深切的關懷，表達與企業同舟共濟、共克時艱的決心。京能建設對我行及時給予的關心與支持表達感謝，表達在災后重建工作后持續深化與我行合作的意愿。

受上游洪水過境影響，涿州市防汛形式嚴峻，受災人數超13萬人。中信銀行涿州支行黨支部臨時設置愛心驛站，滿足周邊停電居民充電、熱水需求，并提供簡餐，支行長、主管行長帶隊為客戶送去飲用水、充電寶等生活物資，為社區居民雪中送炭。在了解到有災民無處安置后，支行積極聯系救援渠道，安置受災居民，努力確保災民有房住、有衣穿、有飯吃、有飲用水喝，使災區群眾切切實實感受到了有溫度的救助。

快速保障展現“中信力度”

“李姐，以上就是轉賬的步驟，您放心，‘三停一休’期間我們隨時在線為您服務”

中信銀行總行黨委要求處在災害嚴重地區或發布氣象紅色預警并啟動一級預警響應地區的單位，提前制定業務運營部署，做好營業網點互備、應急人員排班和替崗、居家辦公及遠程VPN申請、備用場地可用性檢查及啟用、員工避險撤離及客戶安全疏散培訓、應急物資分配、重要設施保護等相關事項的規劃和執行，確保業務的連續性，保障服務“不打烊”。

北京分行望京金庫黨員聶鑫同志，在暴雨期間主動留崗留宿單位，每日早晚定期巡視庫內情況，檢查防汛物資，做好充足防汛準備，對庫內漏水、滲水情況立即處置解決，有效保障了此次暴雨期間金庫安全，保障了全轄現金重空調繳業務的連續性。

風雨無情，中信有愛。面對這場臺風災害，中信銀行還有許多基層黨組織和黨員在風雨中，逆風而行、堅守崗位、辛勤耕耘，他們用自己的實際行動賡續著中信的優良傳統，詮釋著那份為社會盡責任的初心。