“我的心愿就是，希望天涯社區(qū)可以重新啟動，讓天涯社區(qū)的老粉們把在天涯社區(qū)上的青春記憶下載下來，把自己在天涯社區(qū)寫的帖子保存下來。”5月17日，前天涯社區(qū)執(zhí)行總編宋錚在接受《證券日報》記者獨(dú)家采訪時表示。

此前，天涯社區(qū)于4月25日突然關(guān)閉，網(wǎng)頁和App都無法訪問。天涯社區(qū)的突然“休克”，令很多網(wǎng)友措手不及并引發(fā)廣泛關(guān)注。5月16日，宋錚在某社交平臺表示，計劃發(fā)起一個“七天七夜，重啟天涯”直播義賣活動。

“本次直播義賣活動是與天涯社區(qū)創(chuàng)始人邢明溝通過的。”宋錚表示，義賣的主要目的是給天涯社區(qū)籌集300萬元支付拖欠電信的費(fèi)用，讓天涯社區(qū)得以重啟。直播是在抖音平臺，將從5月28日20點(diǎn)開始，連播七天，到6月3日20點(diǎn)結(jié)束。

宋錚透露，據(jù)其了解，天涯社區(qū)由于轉(zhuǎn)型困難、經(jīng)營不善等問題，無力支付海南電信的機(jī)房和網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用約1000余萬元，只有先補(bǔ)繳300萬元，海南電信才能重新為其開通服務(wù)。如果后續(xù)無法清償剩余欠款，還將中斷服務(wù)。

天涯社區(qū)創(chuàng)始人邢明在接受《證券日報》記者獨(dú)家采訪時表示:“我們從未考慮過放棄天涯社區(qū)，當(dāng)下確實面臨一些挑戰(zhàn)問題，對于前員工以及網(wǎng)友自發(fā)的義賣活動希望可以加快重啟天涯社區(qū)，很歡迎也非常感動。”

“起個大早”卻命運(yùn)多舛

在宋錚的直播計劃中，直播間由宋錚、天涯初代網(wǎng)紅美女“凍齡女神”笑楚(李芊墨)、天涯前管理員浪語聯(lián)合主播，將邀請孔二狗、十年砍柴等從天涯成名的網(wǎng)絡(luò)大咖及各大網(wǎng)絡(luò)事件當(dāng)事人，一起回憶天涯往事。

宋錚透露，直播售賣的商品有兩類，一類是邀請到直播間的朋友店鋪本身售賣的符合抖音規(guī)則三證齊全的商品，另一類就是情懷商品，比如T恤、紀(jì)念章等。

“利用情懷進(jìn)行拯救，不是最佳的選擇，天涯社區(qū)面臨的問題是經(jīng)營遇到瓶頸，且模式不能跟上需求變化。”廣科咨詢分析師沈萌對《證券日報》記者表示，義賣最多可以幫天涯社區(qū)獲取部分資金維持短暫的正常運(yùn)營，并不能解決制約天涯社區(qū)發(fā)展的瓶頸。

公開資料顯示，1999年，邢明搭建天涯BBS論壇。從1999年成立到2005年，天涯注冊用戶累計達(dá)到600萬，同時在線人數(shù)最高達(dá)8萬人，最巔峰時期的天涯社區(qū)注冊用戶曾超過1.3億。《鬼吹燈》《盜墓筆記》《明朝那些事》等超級IP均誕生于此。

天涯社區(qū)的超高人氣也引來了資本的青睞，其先后獲得了IDG、清科、聯(lián)想、谷歌等的投資。2005年，谷歌以每股1美元的價格認(rèn)購了天涯100萬股。2010年，谷歌退出中國大陸，停止對天涯的技術(shù)、運(yùn)營支持，天涯以290萬美元回購了股份。

2015年8月份，天涯社區(qū)登陸新三板，但融資能力較弱，掛牌新三板的三年多時間里，僅通過增發(fā)獲得1億元的融資。2019年4月16日，天涯社區(qū)從新三板摘牌。

“天涯社區(qū)沒有跟上互聯(lián)網(wǎng)、特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，錯過了發(fā)展機(jī)會。此外，天涯社區(qū)的管理層對于天涯社區(qū)真實的價值認(rèn)知并不清楚，公司管理層對戰(zhàn)略的把握能力和戰(zhàn)略定力還有欠缺。”一位天涯社區(qū)前高管對《證券日報》記者表示。

重啟之后有待重整重構(gòu)

天涯社區(qū)走到今天，在邢明看來，主要是兩方面原因。一是當(dāng)初在成都錦江區(qū)建設(shè)移動互聯(lián)網(wǎng)總部基地的決定，不慎讓公司陷入泥潭，惹上了官司，不但轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)布局受挫，還導(dǎo)致資金流動性出現(xiàn)問題，“但我們的流動性問題也沒有外界描述的那么大”。二是我們也意識到平臺需要技術(shù)升級，需要進(jìn)行以數(shù)據(jù)安全為基礎(chǔ)的產(chǎn)品梳理，可以大幅降低電信費(fèi)用，所以在4月1日發(fā)布公告之后我們停止了訪問服務(wù)。

“希望經(jīng)歷這次重啟之后，天涯社區(qū)可以脫胎換骨地重整重構(gòu)，使其能夠長期地發(fā)展下去。”邢明表示，天涯社區(qū)是PC時代廣受歡迎的網(wǎng)絡(luò)平臺，由于移動端的產(chǎn)品改造沒有做好，造成了衰退，但是產(chǎn)品本身的需求是存在的，我們需要與時俱進(jìn)，特別是圍繞移動端的用戶體驗進(jìn)行創(chuàng)新升級。

對于下一步，邢明表示，首先要找回初心，要找回天涯社區(qū)本身的一些基因，要重新成為以用戶驅(qū)動為主的原創(chuàng)內(nèi)容社交平臺。要站在用戶的角度把數(shù)據(jù)權(quán)歸還給用戶，這是Web3.0的趨勢，它最關(guān)心的就是用戶的數(shù)據(jù)權(quán)以及數(shù)據(jù)資產(chǎn)的增值。在經(jīng)歷此次廣大天涯人懷舊引發(fā)的事件后，我們意識到要更加重視天涯社區(qū)用戶的數(shù)據(jù)安全，同時為用戶數(shù)據(jù)提供增值服務(wù)。

至于商業(yè)模式，邢明表示，基于所擁有的龐大用戶量、數(shù)據(jù)量、流量以及初代社交平臺的基因，結(jié)合海南自由貿(mào)易港的機(jī)遇，天涯社區(qū)開展圍繞全球消費(fèi)精品的社交電商具有天然優(yōu)勢。

對此，一位天涯社區(qū)前員工對《證券日報》記者表示:“會以實際行動支持重啟,但仍擔(dān)心天涯社區(qū)的未來。”

沈萌表示，天涯社區(qū)積累過一定的用戶，如果能夠根據(jù)用戶的需求偏好開發(fā)適合市場發(fā)展的產(chǎn)品或服務(wù)，還是有可能繼續(xù)留住市場的。