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品牌與客戶口碑度齊升,德邦股份2022年菜鳥指數排行業前列

時間:2023年04月21日 12:44    來源:證券之星    閱讀量:7776    

昨日晚間,德邦股份發布公告,披露了其2022年度報告。去年全年,公司實現營收313.92億元,同比增長0.10%。快遞和快運兩大業務占比96.80%,其中,快遞業務收入也保持穩健增長,全年收入同比增長5.33%,占總營收比例已提升至66.21%。

2022年,公司繼續深耕大件配送領域,完善大件配稱體系建設,針對各環節薄弱點進行重點投入及優化,滿足市場多元化的大件運輸需求,提升客戶的服務體驗。公司新建重貨分部約200個,合并、優化低效門店超600個,末端效率及服務質量得到了顯著提升。

與此同時,德邦交付質量也在穩步提升,促使公司產品價格保持相對穩定的同時合同客戶數穩健增長,2022年四季度有效的合同客戶數從去年同期的32.6萬增加至35.5萬。直營模式下穩定的網絡布局、相對分散的客戶結構、不斷提升的服務品質及品牌知名度,共同保障了公司大件業務收入穩定、可持續的增長。

根據2022年的菜鳥指數,在行業11家主要快遞公司中,服務項指標德邦快遞排 名位居行業前列,綜合排名從2017年的第六名提升至2022年的第二名,持續保持行業排名前列。

隨著物流行業快遞、快運企業業務相互滲透,行業競爭愈加劇烈。德邦在年報中表示,公司未來將持續聚焦核心業務競爭力的提升,包括產品升級、收派服務提升、破損率下降、持續性降本等,在大件領域積累市場口碑,加強差異化競爭優勢,追求業務可持續增長。

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