伴隨著我國各地疫情防控政策的進一步優(yōu)化，越來越多的無癥狀輕癥患者選擇家庭康復(fù)但是，當他們和他們的家人真的感染了新冠肺炎病毒時，許多人仍然對如何治療和使用藥物感到擔憂和疑問在這種情況下，足不出戶就能使用醫(yī)療服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院成為了很多人的首選

為滿足大眾需求，京東健康近期推出發(fā)熱門診，為用戶提供7×24小時咨詢，處方，購藥，用藥指導(dǎo)等與新冠肺炎感染相關(guān)的服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)的實時在線，高效響應(yīng)等特性，在當前的特殊環(huán)境下，無疑更加靈活適用最近，家住北京的小劉夫婦很擔心他們6歲的兒子童童出現(xiàn)發(fā)燒癥狀，體溫高達39.1℃抗原自檢后，確認二杠起初，小劉夫婦想憑經(jīng)驗給童童用藥，但考慮到兒童用藥有很多限制，在朋友的建議下，小劉使用了京東健康的兒童發(fā)熱門診咨詢醫(yī)生

劉先生和劉太太擔心他們孩子的診斷和治療在廣州工作4年的大四廣漂小張，因為一個人生活，遭遇了很多麻煩日前，小張感染了新冠肺炎，但他沒有提前購買相關(guān)藥物他發(fā)燒后，直接面對無藥可用的局面

在朋友的推薦下，小張登錄了京東健康的在線發(fā)熱門診，希望有專業(yè)的醫(yī)生能提供更好的解決方案醫(yī)生聽了小張的自述后，很快給出了答復(fù)，建議小張喝適量的水，并在水中加入一點鹽，以補充身體的電解質(zhì)，以防暫時缺藥

另外，醫(yī)生還給小張開了對癥的藥目前，他的藥品已經(jīng)發(fā)放完畢，很快就會送到他手中沒想到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院這么方便對于我這樣的打工者來說簡直太完美了前兩天我父母很擔心我的病有了京東健康的在線發(fā)熱門診，他們終于可以放心了小張說

與小劉和小張不同，王女士擔心的是年邁母親的心理狀態(tài)原來，王女士的母親已近80歲，患有一些基礎(chǔ)疾病，家里也有一些常用的藥物，所以并不缺少發(fā)燒相關(guān)的治療藥物

最讓王女士擔心的是母親的心理狀態(tài)原來，王女士出現(xiàn)發(fā)燒癥狀后，一直覺得自己得了絕癥為了不給孩子添麻煩，甚至拒絕服藥，她根本不配合治療當王女士聽說京東健康的發(fā)熱門診可以提供心理咨詢時，第一時間與醫(yī)生進行了溝通，希望醫(yī)生能勸導(dǎo)一下母親

醫(yī)生通過兩次語音通話與王女士母親進行了溝通在醫(yī)生專業(yè)的心理指導(dǎo)下，王女士的母親不僅對疾病有了充分的了解，也逐漸敞開了心扉，開始積極配合治療目前老人的發(fā)熱癥狀已經(jīng)消除，精神狀態(tài)好多了

與上述用戶類似，每天通過京東健康發(fā)熱門診咨詢的用戶還有很多數(shù)據(jù)顯示，最近一周，京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院防疫相關(guān)咨詢量比前一周增長330%，其中呼吸內(nèi)科增長7倍