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歡迎中國游客來泰國:泰國旅游局聯手支付寶提升數字旅游服務體驗

時間:2023年07月06日 15:22    來源:中國網    閱讀量:8232    

“中泰一家親,歡迎你們隨時來泰國,暑假我們準備好了!”7月6日,泰國國家旅游局副局長Tanes Petsuwan塔涅.沛素旺來到杭州螞蟻A空間,為迎接中國游客暑期游泰國熱情吆喝。他表示:泰國國家旅游局和支付寶建立戰略合作伙伴關系,推出聯合營銷計劃,不僅能給中國游客帶來更流暢的消費和支付體驗,還能幫助泰國中小企業學會數字化經營。

不止在泰國。螞蟻集團Alipay+全球線下商戶服務事業部總經理黃寅表示:結合國人出境游希望更加省心、省力、省錢,今年暑假支付寶服務全面創新,出境游覆蓋更廣、優惠更多。目前,全球超過500萬家商家接入支付寶,中國游客可在境外超過2000個城市一站式打車,還將推出集合世界各地商家專屬優惠和特色服務的“環球省錢通”。

上半年泰國已接待140萬中國游客

上半年以來,中國游客從觀望到走出去,出境游數據穩步恢復。據支付寶惠出境平臺最新趨勢顯示:2023年1-6月,支付寶用戶出境游的人均消費額較2019年同比增長了24%。從出境游人次看,排前十的游客出發地依次為:深圳、上海、廣州、北京、杭州、佛山、東莞、珠海、成都、武漢。其中,受粵港澳互聯互通的便利,大灣區內出入境往來最為頻繁。

從熱門目的地來看,2023年上半年,按交易額計前十大出境游目的地依次為:中國香港、中國澳門、日本、泰國、法國、韓國、澳大利亞、加拿大、英國、新加坡。中國游客再次成為拉動全球旅游業和線下消費的重要力量。

以泰國為例,據泰國國家旅游局在會公布的最新數據顯示:從元旦至今,泰國已接待了140多萬名中國游客。Tanes Petsuwan表示:“中國游客為泰國旅游業復蘇注入動力。泰國將采取更多措施為游客提供更安全、更有品質的旅行體驗,包括聯合支付寶這樣全球領先的服務平臺,用科技和創新一起來推動泰國旅游業的數字化升級。”

支付寶出境游覆蓋超70個國家和地區

嘗當地美食、用當地服務、享當地優惠,成為國人重啟出境游的首要需求。“我們發現,中國游客出境游的消費習慣,今天和三年前也有很大的變化,如今他們更希望能夠價格透明地體驗地道游!”黃寅表示。

一個錢包游全球不是夢。截止2023年6月底,支付寶的出境游服務已覆蓋70多個國家和地區,可在超過40個國家的機場和市區免稅店提供實時退稅服務。而在支付寶新公布的2023暑期出境游升級服務中,個性化和本地化的產品含量大大增加,貫穿消費者行前、行中、行后的體驗。

“寶藏”小程序成出境游熱門

“我們希望給到中國游客省心、省力、省錢的出境游新體驗。”據黃寅介紹,在行前環節,針對游客排隊辦簽證的痛點,支付寶聯合各國政府陸續推出一站式落地簽服務,“五一”期間支付寶app里“泰國電子簽證”小程序用量是平時的4.6倍。在行程中,支付寶不僅能保證每一筆消費的匯率實時透明,還專為暑期推出了黑鉆匯率的優惠。

此外,出境游怎么更省錢?在即將上線的支付寶“環球省錢通”頁面,記者還看到優惠覆蓋了機酒折扣、簽證租車以及各種目的地商戶的權益精選。當手機上的本地化服務和優惠越來越多,地道旅行價格透明,讓中國游客出門也能倍感親切。

實際上,從2013年最早服務中國人出境游開始,支付寶和螞蟻集團通過分享移動支付技術,一起和海內外伙伴共建開放共贏的全球數字普惠生態。2020年,螞蟻集團升級推出了創新的跨境數字支付和營銷解決方案Alipay+,一邊連接全球商家、一邊連接海外錢包用戶,讓更多亞洲游客也可以享受到“一個錢包游遍全球”的快樂。

目前在泰國,支付寶接入了超過55萬的線下商戶,遍及泰國77個府。5月19日,包括中國香港AlipayHK、馬來西亞Touch'n Go 和韓國KakaoPay在內的3個電子錢包,通過Alipay+服務來泰國也能掃碼支付了,方便中國香港、馬來西亞和韓國的游客們去泰國,也能像中國內地游客一樣方便快捷。

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