當前，銀發族正在加速融入網絡社會，適應互聯網應用老齡化的行動持續推進，進一步激發了老年群體上網，用網需求的活力專家認為，政府引導，企業主導，社會救助，家庭反饋等多方面齊頭并進，將積極解決老年人的數字鴻溝問題，推動數字紅利惠及全民

推動老年人融入互聯網。

智能手機什么都好，但是很多功能看不懂用26鍵輸入法的時候，我手指比較粗，經常一次按兩個鍵如果我不小心點擊了一個廣告，就不容易關掉它手機經常會自動安裝一些軟件...面對各種互聯網應用，很多老年人直言不方便

最近幾天，中央民族大學相關課題組發布的一份研究報告反映了互聯網時代老年人的數字化困境報告顯示，僅有1.18%的受訪者表示非常了解并經常使用，13.24%的受訪者表示熟悉并經常使用67.5%和58.3%的老年人認為上網時字體大小和字符間距不符合他們的生理狀況，難以看清字符47.75%的老年人明確表示不愿意學習新的應用軟件，許多受訪者拒絕接觸非必要軟件

最近幾年來，國家有關部門陸續出臺互聯網老齡化和無障礙改造方案，推動老年人融入互聯網，方便共享民生服務2020年，國務院辦公廳印發《有效解決老年人使用智能技術困難實施方案》，針對涉及老年人的高頻事項和服務場景，明確提出堅持解決突出問題和形成長效機制相結合

2021年，工信部啟動了互聯網應用老化和無障礙改造專項行動，重點開展互聯網網站和移動互聯網應用老化和無障礙改造《工業和信息化部關于進一步做好互聯網應用老齡化和無障礙改造專項行動實施工作的通知》要求積極融合應用新技術，有效推進豐富多樣的產品和便捷服務，提升互聯網應用無障礙普及率

用愛彌合數字鴻溝

一系列互聯網老齡化，無障礙改造措施初見成效中國互聯網信息中心發布的《第50次中國互聯網發展》顯示，2022年上半年，我國互聯網基礎設施建設不斷加快，數字化老齡化和信息無障礙服務不斷推進截至2022年6月，工業和信息化部已組織完成452個網站和應用軟件的老齡友好，無障礙改造和評估，不斷貼近老年人和殘疾人的應用需求

適應互聯網老齡化，掃除互聯網障礙的緊迫性日益凸顯消除數字鴻溝的核心從要不要做變成了怎么做更符合現實，更貼近用戶需求的互聯網轉型成為數字時代公共服務的重要議題

有研究機構梳理了第一批列入適老化無障礙改造名單的互聯網應用后發現，相關應用的改造進度參差不齊，大部分老舊應用遠未達到合格水平比如個別應用軟件的關懷模式只出現在首頁，一旦跳轉到其他頁面，就會回到正常模式，很多互聯網適老改造都是站在年輕人的角度考慮老年人的需求，把適老改造簡單理解為調高音量和字體工信部信息通信管理局相關負責人表示，目前適老產品和服務標準較少，產品和服務質量有待提高

伴隨著互聯網老齡化和無障礙化改造的深入，消除數字鴻溝的措施應該落實，消除表面文章中國政法大學法治傳播研究中心副主任萬榮認為，對老年群體的常規基礎研究不充分，互聯網的老齡化轉型缺乏數字化標準，導致很多情況下的轉型流于表面在轉型過程中，需要通過傳統渠道進行更多的公益宣傳，幫助老年人養成參與和使用互聯網的習慣

業內人士認為，有關方面應該用心推進信息無障礙建設，彌合數字鴻溝，在各種升級迭代中努力做減法通過降低運營門檻，真正提升老年用戶體驗，讓全社會共享數字化發展紅利