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用戶反映蘋果iPhone14電池健康度下降過快,更換非正品電池將導致功能

時間:2023年08月22日 12:02    來源:IT之家    閱讀量:7093    

,蘋果公司的 iPhone 14 系列手機上市不到一年,就出現(xiàn)了電池健康度下降過快的問題。一些用戶反映,他們的手機電池在使用幾個月后,就損耗了 10% 以上的容量。蘋果公司表示,這種情況屬于正常現(xiàn)象,只有當電池容量低于 80% 時,才能在保修期內(nèi)享受免費更換服務(wù)。

如果用戶想要更換電池,他們有兩個選擇:一是付給蘋果公司 99 美元,讓其使用正品電池進行更換;二是找第三方維修商,使用非正品電池進行更換。然而,后者存在一個風險,因為蘋果公司對部件進行了序列化處理。

據(jù)IT之家了解,序列化處理是指蘋果公司在每個部件上加入了一個獨特的序列號,并且要求部件與邏輯板之間進行匹配。如果使用非正品電池或者其他 iPhone 14 手機上拆下來的電池進行更換,那么手機將無法識別新電池,并且會禁用電池健康度功能,這意味著用戶無法查看電池的剩余容量和性能狀況。

維修專家 Ricky Panesar 表示,要想避免這個問題,就必須使用蘋果公司提供的專有軟件來同步新舊部件的序列號。但是,這樣做需要有專業(yè)的微電子技術(shù)和正品電池。目前,在全球范圍內(nèi)能夠提供這種服務(wù)的維修商并不多。

序列化處理不僅影響了 iPhone 14 系列手機,還影響了其他蘋果產(chǎn)品,如 Apple Pencil、iPad Pro 和 MacBook Pro 等。如果這些產(chǎn)品的部件被更換而沒有進行匹配,那么可能會出現(xiàn)畫線不直、屏幕出現(xiàn)陰影等問題。

這種做法引發(fā)了一些人對蘋果公司的批評,認為這是在限制用戶和第三方維修商的自由選擇,增加了維修成本和難度,損害了消費者權(quán)益,并且不利于保護環(huán)境。

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